Panduan praktis tentang cek tagihan indihome berdasarkan kondisi layanan internet Indonesia 2026.
Ringkasan Cepat
- Cek via MyIndiHome app (paling lengkap)
- Atau web indihome.co.id
- Cepat: SMS *147# atau WhatsApp 147
- Bisa lihat history 12 bulan
- Download invoice PDF
5 Cara Cek Tagihan Indihome
1. MyIndiHome App (Recommended)
- Download MyIndiHome di Play Store / App Store
- Daftar pakai nomor pelanggan (12 digit) + nomor HP terdaftar
- Verifikasi OTP
- Login
- Dashboard tampilkan tagihan bulan ini + jatuh tempo
- Klik “Tagihan” untuk detail + history
2. Web indihome.co.id
- Buka indihome.co.id
- Klik “Login” / “Cek Tagihan”
- Input nomor pelanggan + verifikasi via OTP
- Dashboard tampilkan tagihan
- Download invoice PDF kalau perlu
3. WhatsApp 147
- Save nomor WhatsApp Indihome: +62 811 8 147 147
- Chat: “cek tagihan”
- Bot tanya nomor pelanggan
- Bot kasih info tagihan via chat
4. SMS *147#
- Buka aplikasi telepon
- Dial *147#
- Pilih menu “Cek Tagihan”
- Input nomor pelanggan
- Tagihan tampil di layar SMS
5. Call Center 147
- Telepon 147
- Pilih menu “Cek Tagihan” via IVR
- Input nomor pelanggan
- Sistem sebutkan total tagihan
- Atau transfer ke CS untuk detail
Info yang Bisa Dilihat di MyIndiHome
- Tagihan bulan ini + breakdown (internet + TV + telepon)
- Tanggal jatuh tempo
- Status pembayaran (Belum Bayar / Lunas)
- History 12 bulan terakhir
- Pemakaian internet (kalau berlangganan paket berkuota)
- Detail add-on (Netflix, Disney+, dll)
- Total denda kalau telat
Tagihan Lebih Besar dari Biasanya — Cek Apa Saja?
- Add-on baru (Netflix, Disney+, dll)
- Layanan extra (Speed boost, kuota tambah)
- Denda telat bulan sebelumnya
- Biaya instalasi (kalau baru pasang)
- Provisi promo berakhir (tarif normal kembali)
Download Invoice PDF
- Login MyIndiHome
- Menu “Tagihan” → “Riwayat”
- Pilih bulan
- Klik “Download Invoice”
- PDF tersimpan di HP/komputer
- Bisa pakai untuk klaim reimburse kantor (kalau berlaku)
Setup Notifikasi Tagihan
- MyIndiHome → “Pengaturan”
- Aktifkan “Notifikasi Tagihan”
- Pilih: email, SMS, push app
- Reminder 7 hari + 3 hari + 1 hari sebelum jatuh tempo
Cek History Pemakaian Internet
- MyIndiHome → “Pemakaian”
- Lihat data usage per hari/minggu/bulan
- Untuk paket unlimited: tetap tampil (informational)
- Untuk paket FUP: cek kuota harian/bulanan
3 Tips Hemat Tagihan Internet Rumah
Cek penggunaan aktual sebelum upgrade paket. Banyak orang upgrade ke 100 Mbps padahal cuma streaming Netflix + browsing. 50 Mbps cukup untuk keluarga 4-5 orang. Hemat Rp 100-200rb/bulan.
Setup auto-debit dari rekening bank. Indihome telat bayar = denda 3% atau pemutusan. Auto-debit menghindari ini + free dari worry.
Negosiasi bundling kalau sudah lama berlangganan. Customer lama (3+ tahun) bisa nego diskon, free upgrade speed, atau bundling TV. Hubungi 147 dan minta retention department.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Bisa cek tagihan tanpa nomor pelanggan?
Tidak bisa. Nomor pelanggan wajib untuk verify. Cek nomor di kartu Indihome atau struk tagihan.
Lupa nomor pelanggan, gimana?
Hubungi 147 dengan verifikasi data (alamat + KTP). Atau cek di Plasa Telkom dengan KTP.
Bisa cek tagihan setelah pemutusan?
Bisa via 147. Tagihan tertunggak tetap akumulasi (sampai dilunasi atau dihapus).
Apakah tagihan otomatis di e-mail?
Iya kalau email terdaftar di MyIndiHome. Setiap tanggal 1-5 dapat email invoice.
Tagihan tampil setelah berapa jam pasang baru?
24-48 jam setelah aktivasi. Tagihan pertama prorated.
Bisa transfer tagihan ke pelanggan lain?
Tidak bisa. Tagihan terikat ke nomor pelanggan + akun terdaftar.
Bagaimana kalau tagihan saya beda dengan yang di MyIndiHome?
Hubungi 147 segera. Bawa screenshot tagihan + invoice MyIndiHome untuk dispute.
asetpintar.com Kelola aset makin pintar