Agar bisa digunakan, nasabah CIMB Niaga harus mengaktifkan kartu kreditnya. Ada 3 cara mengaktifkan kartu kredit CIMB Niaga yang bisa dilakukan oleh nasabah. Aktivasinya mudah, bisa dilakukan dari mana saja. Berikut ini penjelasan beserta langkah lengkapnya:
Melalui Telepon ke Call Center CIMB Niaga
Cara mengaktifkan kartu kredit CIMB Niaga yang pertama adalah mengaktifkannya melalui sambungan telepon ke Call Center CIMB Niaga. Nasabah akan langsung tersambung ke CS CIMB Niaga dan mendapatkan layanan aktivasi. Berikut ini langkah lengkapnya:
- Untuk melakukan cara ini, pastikan pastikan jumlah pulsa mencukupi dan jaringan seluler baik.
- Buka layanan panggilan seluler yang ada pada ponsel.
- Masukkan nomor 14041 pada tombol dial yang ada di ponsel.
- Klik tombol call untuk melakukan panggilan.
- Nasabah akan terhubung ke customer service CIMB Niaga.
- Sampaikan permintaan bantuan aktivasi kartu kredit.
- Petugas akan meminta beberapa identitas seperti nomor kartu kredit dan tanggal lahir.
- Selanjutnya, nasabah juga akan diminta untuk menyebutkan masa aktif kartu kredit dan nomor telepon terdaftar.
- Buat PIN sementara yang bisa diganti nantinya. Setelah itu, permintaan aktivasi akan diproses.
- Jika aktivasi berhasil, CS akan memberitahu dan kartu kredit bisa langsung digunakan.
Melalui SMS
Cara yang kedua, aktivasi kartu kredit bisa dilakukan melalui SMS. Nasabah juga tak perlu datang ke kantor dan bisa mengaktifkan kartu kreditnya melalui SMS ke nomor layanan CIMB Niaga. Simak langkah pengaktifannya berikut ini:
- Pastikan pulsa yang dimiliki mencukupi karena aktivasi melalui SMS ini mengharuskan ponsel memiliki sejumlah pulsa agar SMS bisa terkirim. Jangan lupa pula untuk memastikan bahwa jaringan sedang berada dalam kondisi yang baik agar mudah mengirimkan SMS.
- Buka layanan pengiriman pesan singkat yang ada pada ponsel.
- Pada kolom tujuan penerima SMS, masukkan nomor layanan CIMB Niaga di nomor 1418.
- Setelahnya, isi kolom badan pesan dengan format aktivasi kartu kredit CIMB Niaga.
- Format yang digunakan adalah AKT [spasi] TCOK [spasi] 4 digit nomor belakang yang tertera di kartu kredit [spasi] tanggal lahir terdaftar dengan format ddmmyyyy.
- Pastikan pesan yang diketik sesuai format dan sesuai identitas yang terdaftar.
- Kirimkan pesan ke nomor yang sudah dimasukkan.
- Permintaan aktivasi akan diproses selama beberapa saat.
- Jika aktivasi berhasil, akan ada SMS balasan yang menyatakan kartu kredit CIMB Niaga berhasil diaktifkan.
Melalui Aplikasi Octo Mobile
Yang terakhir, nasabah juga bisa mengaktifkannya melalui aplikasi Octo Mobile. Seperti bank lainnya, CIMB Niaga juga menyediakan aplikasi yang bisa memfasilitasi berbagai keperluan nasabah. Untuk itu, nasabah bisa mengikuti langkah ini untuk aktivasi melalui aplikasi:
- Install aplikasi OCTO Mobile pada ponsel. Pastikan ponsel terkoneksi pada sambungan internet yang baik karena seluruh proses akan dilakukan dengan mengandalkan sambungan internet.
- Buka aplikasi OCTO Mobile yang sudah terpasang di ponsel dan login. Jika belum memiliki akun, nasabah bisa membuat akun terlebih dahulu.
- Jika login berhasil, aplikasi akan membuka ke halaman utama.
- Masuk ke bagian My Account atau Rekening saya. Nantinya akan ada opsi kartu kredit mana yang akan diaktivasi.
- Pilih kartu kredit yang akan diaktivasi.
- Pada bagian atas di sebelah kanan, klik opsi Aktivasi.
- Klik YES pada pernyataan penerimaan kartu kredit fisik.
- Buat PIN untuk kartu kredit dan juga lakukan konfirmasi.
- Klik Next.
- Aplikasi akan meminta nasabah untuk memasukkan PIN sekali lagi.
- Permintaan aktivasi akan diproses.
- Jika aktivasi berhasil, akan muncul pemberitahuan bahwa kartu kredit sudah bisa dipakai.
Sekian pembahasan tentang cara mengaktifkan kartu kredit CIMB Niaga yang bisa dilakukan oleh nasabah CIMB Niaga. Ketiganya memiliki kelebihan yang ditawarkan. Tak perlu bingung ingin melakukan cara yang mana karena ketiganya sama-sama mudah dilakukan.